Вступ
Цифрова трансформація - це впровадження сучасних технологій у ключові бізнес-процеси та стратегію розвитку компанії. Йдеться про використання цифрових інструментів для оптимізації операційної діяльності, підвищення ефективності та конкурентоспроможності бізнесу.
Багато аналітиків прогнозують, що 2024 рік стане поворотним з погляду цифровізації для європейського бізнесу. Після пандемічного стрес-тесту компанії усвідомили важливість впровадження сучасних технологій, щоб забезпечити оперативну адаптацію до зовнішніх викликів.
Згідно з дослідженням McKinsey, темпи цифрової трансформації в Європі зросли в 3-4 рази порівняно з періодом до 2020 року. 64% опитаних європейських компаній відзначили цифрову трансформацію як один із топ-3 стратегічних пріоритетів на найближчі 5 років.
Глибока цифрова трансформація допоможе європейському бізнесу впоратися з новими викликами - від високої інфляції та зниження темпів економічного зростання до дефіциту талантів на ринку праці. За рахунок оптимізації процесів і впровадження нових бізнес-моделей компанії отримають потужний стимул для розвитку в складних умовах 2024 року.
Основні тренди цифрової трансформації європейського бізнесу у 2024 році
Тренд 1 - Активне впровадження AI та машинного навчання
Штучний інтелект (AI) сьогодні все частіше застосовується для автоматизації різних бізнес-процесів. Системи на базі AI дають змогу істотно підвищити ефективність завдяки опрацюванню великих обсягів даних.
Зокрема, активно набирають популярності рішення на базі машинного навчання. Вони здатні самостійно знаходити закономірності в даних і оптимізувати алгоритми без участі людини.
За даними IDC, до 2024 року витрати європейського бізнесу на AI та аналітику зростуть у 2 рази порівняно з 2022 роком. Компанії дедалі частіше інтегрують нейромережі та машинне навчання в найрізноманітніші застосунки - від прогнозної аналітики до систем рекомендацій і обслуговування клієнтів.
Тренд 2 - Масовий перехід у хмару
Якщо говорити про загальні тенденції цифрової трансформації бізнесу, то на передньому плані тут знаходяться хмарні технології. За прогнозом IDC, у 2024 році понад 65% європейських організацій переведуть більшість ІТ-систем у хмару.
Основними драйверами цього процесу виступають:
Гнучкість і масштабованість хмари - компанії можуть оперативно нарощувати або скорочувати обчислювальні потужності в міру необхідності
Зниження витрат на власну ІТ-інфраструктуру та її обслуговування
Висока швидкість впровадження нових сервісів у хмарі порівняно з традиційними ІТ-системами
Насамперед, хмарні сервіси активно застосовуються в таких сферах, як зберігання даних, бухгалтерія, ІТ і телекомунікації. Процес переходу в хмару буде тільки прискорюватися у 2024 році.
Приклади цифрової трансформації в галузях
Виробництво: IoT і "розумні заводи"